Samsung’un üst düzey özellikler sunduğu Galaxy S20 Ultra, 108 MP kamera, 100x Zoom gibi oldukça iddialı özellikler ile piyasaya giriş yapmıştı. Sunulan bu özelliklerin bir sorunu ortaya çıkaracağını tahmin etmemişti.
Cihazı alan kullanıcılar, kamerada otomatik netleme sorunu olduğundan şikayetçi. Samsung bu sorunu bir yazılım güncellemesi ile düzeltmeyi düşünüyordu. Bir Samsung temsilcisine göre Galaxy S20 Ultra oto fokus sorunu yazılım tarafında çözülebilecek bir sorun değil.
Galaxy S20 Ultra Otomatik Netleme Sorunu Donanım Kaynaklı
Eğer oluşan bu oto fokus sorununun bir yazılım güncellemesi ileçözüleceğini düşünüyorsanız, hayal kırıklığına uğrayabilirsiniz. Samsung temsilcisine göre, ilk başlarda Galaxy S20 Ultra kamera sorunun yaşanması, yazılımsal bir problem değil. Sorunun donanım kaynaklı olduğunu düşünen temsilci, hiçbir yazılım güncellemesi bu sorunu düzeltmeyecektir, gibi iddialı da bir açıklama yaptı.
Samsung yetkilisi yaptığı açıklamada, S20 Ultra modeli, diğer modellerimizle kıyasla daha uzun odak mesafesi olan bir kamera kullanıyor. Bu nedenle yakın bir nesneyi çekerken, arka plan bulanık ve odak dışı olabilir. Otomatik netleme, çekeceğiniz objenin odak uzaklığını hesaplar. Bu nedenle sorunun yazılımla düzeltilmesi oldukça zordur, diye konuştu.
Samsung, Galaxy S20 Ultra modelinde 108 MP kamerayı ilk kez kullandı. Bu tür bir sorunla karşılaşacağı belirsizdi. Daha sonraki modellerde ve üretimlerde kamera konusunda bazı rötuşlar görmemiz mümkün olabilir.